Heeft u toch per ongeluk een verkeerd product besteld geen probleem, deze kan dan retour mits ongebruikt en niet geopend geruild worden. Wij kunnen niets met artikelen met geopende of kapotte verpakking. Let op: Geopende en/of kapotte verpakkingen kunnen dus niet retour.
Wij nemen geen nieuwe producten retour als deze zijn gebruikt, beschadigd of met geopende verpakking. Wij geven geen financiële garantie. Meer info staat in de rubriek "Algemene voorwaarden". Bij retourneren zijn de kosten voor uw rekening en na ontvangst en onze goedkeuring zullen wij het bedrag binnen enkele werkdagen terugstorten, voeg bij u retour zending het ingevulde retourformulier toe met naam en adres gegevens en vergeet niet u IBAN nummer te vermelden.
U heeft een afkoelingsperiode van 14 dagen om zonder opgaaf van redenen het product te retourneren, ingaande op de dag van ontvangst van het product. Het product kan alleen ongebruikt en, indien mogelijk, in originele verpakking geretourneerd worden.
Voor het retourneren van de bestelling zijn de retourkosten voor uw rekening.
Wij zullen het bedrag binnen 14 dagen crediteren.
Tevens kunt u gebruik maken van het modelformulier door op de printerknop te drukken.
De ondernemer vergoedt alle betalingen van de consument, inclusief eventuele leveringskosten door de ondernemer in rekening gebracht voor het geretourneerde product, onverwijld doch binnen 14 dagen volgend op de dag waarop de consument hem de herroeping meldt. Tenzij de ondernemer aanbiedt het product zelf af te halen, mag hij wachten met terugbetalen tot hij het product heeft ontvangen of tot de consument aantoont dat hij het product heeft teruggezonden, naar gelang welk tijdstip eerder valt. De ondernemer gebruikt voor terugbetaling hetzelfde betaalmiddel dat de consument heeft gebruikt, tenzij de consument instemt met een andere methode. De terugbetaling is kosteloos voor de consument.
Voorwaarden voor retourneren of herroeping binnen de zichttermijn.
- U heeft het product binnen 14 dagen na ontvangst retour gestuurd.
- U kunt bewijzen dat u de aankoop hebt gedaan.
- Producten zijn volledig, onbeschadigd en in gesloten verpakking.
- U heeft het retourformulier volledig, naar waarheid, ingevuld en bij het retourpakket gevoegd.
- Vergeet niet u IBAN rekening nummer toe te voegen.
HoorbatterijOnline
Rondenwaard 7
5236 WD 's-Hertogenbosch (Empel)
[email protected]
073-6445734
Bankrekening 1163.85.758 Rabobank
BIC : RABONL2U
IBAN : NL56 RABO 0116 3857 58
K.V.K. 17189374
B.T.W. nummer NL816920850 B01
HoorbatterijOnline is een onderdeel van B. Smetsers Beheer B.V.